Jouw bestemming voor jurken en rokken

Privacybeleid

Privacyverklaring Bij Keesje

Laatst bijgewerkt: 17 maart 2026

Bij Keesje hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten jij hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoeken aan en het gebruik van onze webshop, website en bijbehorende diensten, evenals op contactmomenten met Bij Keesje.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?

Bij Keesje is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
Bij Keesje
2e Barendrechtseweg 306b
2992 SL Barendrecht
Nederland
E-mail: info@bij-keesje.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, die automatisch worden verzameld via onze website of die wij ontvangen via onze dienstverleners.

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Gegevens die jij zelf aan ons verstrekt

  • voor- en achternaam

  • factuur- en afleveradres

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

  • accountgegevens, zoals gebruikersnaam en wachtwoord

  • informatie die je met ons deelt via e-mail, contactformulier, chat of klantenservice

  • informatie die je opgeeft bij een bestelling, retour of klacht

Gegevens over jouw bestelling en gebruik van de webshop

  • bestelhistorie

  • betaalmethode

  • gegevens over gekochte, geretourneerde of geannuleerde producten

  • producten die je bekijkt, in je winkelmand plaatst of opslaat

  • voorkeuren en interesses op basis van jouw gebruik van de webshop

Betalingsgegevens

Wanneer je een betaling doet, worden jouw betaalgegevens verwerkt via onze betaalprovider(s). Wij ontvangen in principe niet jouw volledige creditcard- of betaalkaartgegevens, maar wel informatie die nodig is om de betaling te bevestigen en jouw bestelling af te handelen.

Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres

  • browsertype en apparaat type

  • technische gegevens over jouw apparaat en internetverbinding

  • gebruiksgegevens over hoe je onze website bezoekt en gebruikt

  • cookies en vergelijkbare technieken

3. Hoe verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens:

  • rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of je inschrijft voor nieuwsbrieven;

  • automatisch, wanneer je onze website bezoekt, bijvoorbeeld via cookies en soortgelijke technieken;

  • via dienstverleners, zoals Shopify, betaalproviders, verzendpartners en analytische tools;

  • via partners of externe partijen, voor zover dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of marketing.

4. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst

Om jouw bestelling te verwerken en uit te voeren, zoals:

  • het verwerken van betalingen;

  • het verzenden en leveren van bestellingen;

  • het verwerken van retouren, ruilingen en terugbetalingen;

  • het versturen van order- en verzendbevestigingen;

  • het beheren van jouw account.

Klantenservice en communicatie

Om vragen te beantwoorden, klachten af te handelen en contact met je op te nemen over jouw bestelling of account.

Verbetering van onze webshop en dienstverlening

Om onze website, producten en dienstverlening te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken, bijvoorbeeld door analyses van websitegebruik en klantgedrag.

Marketing en nieuwsbrieven

Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuwe collecties en andere commerciële berichten, voor zover dit is toegestaan op basis van de wet of jouw toestemming. Je kunt je op ieder moment afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in de e-mail.

Gepersonaliseerde content en advertenties

Om de inhoud van onze webshop en advertenties beter af te stemmen op jouw interesses, bijvoorbeeld op basis van eerder bekeken of gekochte producten.

Beveiliging en fraudepreventie

Om misbruik, fraude, ongeautoriseerde toegang en andere onveilige of illegale activiteiten te voorkomen, op te sporen en te onderzoeken.

Wettelijke verplichtingen

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten en verzoeken van bevoegde autoriteiten.

5. Op welke grondslagen verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Meestal is dat één van de volgende grondslagen:

  • uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld om jouw bestelling te leveren;

  • wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht;

  • gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor klantenservice, beveiliging, analyse en verbetering van onze webshop;

  • toestemming: bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven of het plaatsen van bepaalde cookies, voor zover vereist.

6. Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wel kunnen wij jouw gegevens delen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met onder meer:

  • Shopify, het platform waarop onze webshop draait;

  • betaaldienstverleners, voor het verwerken van betalingen;

  • verzend- en fulfilmentpartners, voor het bezorgen van jouw bestelling;

  • IT- en hostingdienstverleners, voor het technisch beheer van de webshop;

  • marketing- en analysepartners, voor statistieken, advertenties en personalisatie;

  • boekhoud- en administratiedienstverleners, indien nodig voor onze bedrijfsvoering;

  • overheidsinstanties of andere bevoegde partijen, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Deze partijen mogen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken voor zover dat nodig is om hun diensten aan ons te leveren, tenzij zij zelf zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.

7. Shopify

Onze webshop is gehost door Shopify. Dat betekent dat Shopify persoonsgegevens verwerkt die nodig zijn om de webshop technisch mogelijk te maken en te beveiligen.

Wanneer je onze webshop gebruikt, kunnen gegevens worden verwerkt door Shopify en aan Shopify gelieerde partijen. Shopify kan daarbij ook gegevens verwerken buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte. Shopify treft hiervoor passende maatregelen, zoals het gebruik van geldige doorgiftemechanismen waar nodig.

Meer informatie over hoe Shopify omgaat met persoonsgegevens vind je in het privacybeleid van Shopify.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop, zoals het onthouden van jouw winkelmandje of inlogstatus. Andere cookies helpen ons om de website te analyseren, te verbeteren of om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Voor zover wettelijk vereist, vragen wij vooraf jouw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Meer informatie hierover kun je opnemen in een aparte cookieverklaring of cookiebanner.

9. Externe websites en social media

Onze website kan links bevatten naar websites of platforms van derden, zoals socialmediaplatforms. Wanneer je zo’n externe website bezoekt, is het privacybeleid van die derde partij van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van externe websites.

10. Gegevens van kinderen

Onze webshop en diensten zijn niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Denk je dat wij toch onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@bij-keesje.nl.

11. Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Toch is geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig. Daarom kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen.

12. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij op grond van de wet verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

In het algemeen hanteren wij de volgende uitgangspunten:

  • bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor de belastingadministratie;

  • accountgegevens bewaren wij zolang jouw account actief is of totdat je verzoekt om verwijdering, tenzij wij een wettelijke reden hebben om deze langer te bewaren;

  • klantcontacten bewaren wij zolang dat nodig is om jouw vraag, klacht of verzoek af te handelen;

  • marketinggegevens bewaren wij totdat je je afmeldt of jouw toestemming intrekt.

13. Jouw rechten

Als betrokkene heb je op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt ons hiervoor benaderen via info@bij-keesje.nl.

Je hebt onder meer het recht op:

  • inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken;

  • correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;

  • verwijdering van jouw persoonsgegevens, voor zover wij deze niet meer nodig hebben of wettelijk moeten bewaren;

  • beperking van de verwerking in bepaalde situaties;

  • bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing;

  • gegevensoverdraagbaarheid, voor zover wettelijk van toepassing;

  • intrekking van toestemming, wanneer verwerking is gebaseerd op jouw toestemming.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij jouw verzoek in behandeling nemen.

14. Nieuwsbrieven en commerciële berichten

Als je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief of als wij je op grond van een bestaande klantrelatie commerciële e-mails mogen sturen, gebruiken wij jouw e-mailadres om je op de hoogte te houden van nieuws, acties en producten.

Je kunt je altijd afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen via info@bij-keesje.nl.

15. Internationale doorgifte

Het kan voorkomen dat jouw persoonsgegevens worden verwerkt buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld doordat wij gebruikmaken van internationale dienstverleners zoals Shopify. In dat geval zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, zoals standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd, tenzij sprake is van een land waarvoor een passend beschermingsniveau is vastgesteld.

16. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@bij-keesje.nl Wij proberen samen met jou tot een oplossing te komen.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of wanneer wij onze dienstverlening aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Bovenaan deze privacyverklaring staat de datum van de laatste wijziging.

18. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Bij Keesje
2e Barendrechtseweg 306b
2992 SL Barendrecht
Nederland
info@bij-keesje.nl